Het Serengeti Serena Safari Lodge beschikt over een dag spa. De dag spa heeft een groot aanbod aan ontspannings- en schoonheidsbehandelingen. De faciliteiten aangeboden zijn een schoonheidssalon, een businesscentrum en een buitenzwembad. Voor gezinnen biedt het hotel een crèche aan. Zakenreizigers zeggen de kwaliteit en aanbod van de faciliteiten te waarderen. De tuin van het hotel is de perfecte rustplaats om te zitten en te ontspannen. Ter plaatse is er een spa & wellness centrum en het biedt een brede scala aan massages aan. Het hotel biedt haar gasten WiFi verbinding aan.

De kamers van het Serengeti Serena Safari Lodge hebben een eigen badkamer, kabel/satelliet televisie en een televisie. Het hotel heeft een aanbod aan verschillende kamers speciaal ontworpen voor gezinnen. De badkamers hebben handdoeken en badjassen.